Petra uit Krimpen aan den IJssel

Clear Kitchen heeft ons vanaf het begin (de ontwerpfase) tot het eind (de ‘aftersales’) ontzettend goed begeleid. Met slechts een vaag beeld van wat wij wilden, heeft Dante (CK Rotterdam) ons meegenomen in alle mogelijkheden die er zijn om de keuken samen te stellen die precies bij ons past. Niks was teveel moeite. Hij maakte tussentijdse 3D-prints om ons te laten zien hoe het er dan uit zou zien. De prijzen waren ook gedurende het hele proces inzichtelijk. Dante merkte aan ons dat we toch bleven twijfelen over het aanrechtblad en adviseerde ons om bij de steenfabriek te gaan kijken. Dat was een schot in de roos. Ook op de dag van het plaatsen van de keuken kwam Dante persoonlijk langs. Dit was erg prettig. 

 

De service van CK is buitengewoon goed. Niet alleen zorgde Dante ervoor dat na transportschade aan het blad direct een nieuw blad werd geregeld. Een week later lag het zelfs al op het aanrecht. 

 

Maar ook de aftersales-service is prima, hebben wij ervaren. Helaas hadden wij namelijk een defect aan de inductiekookplaat. In beginsel was niet helemaal duidelijk wat hiervan de oorzaak was. CK bleef continue zorgen voor nieuwe monteurs en uiteindelijk werd zelfs de complete inductieplaat in zijn geheel vervangen. Het probleem was daarmee opgelost en alles keurig zonder kosten. Kortom, Clear Kitchen heeft alles wat een keukenspecialist moet hebben. Top zaak!